Le stress au travail et l’épuisement professionnel du personnel soignant de l’Hôpital Général de Ré-férence de Gemena/Sud-Ubangi en République Démocratique du Congo
Keywords:
Le stress, l’épuisement profession-nel, le personnel, burn-out, Conditions de travail, Facteurs.Abstract
De nos jours, les problèmes liés au stress ne sont plus des cas isolés, mais ils constituent un défi de taille pour la gestion des ressources humaines dans la plu-part des organisations. Cette recherche s’oriente uniquement à l’hôpital géné-ral de référence de Gemena où il y a des ressources humaines membres du per-sonnel soignant vivant la situation de stress au travail et l’épuisement profes-sionnel. Disons qu’au sein des organisations, personne n’est à l’abri des stress, au regard des conditions de travail, le climat social, l’environnement du lieu de service et d’autres charges de travail trop lourdes et contraignantes. Quel que soit le secteur d’activité, le gestionnaire doit se montrer vigilant, tant pour lui-même que pour ses collaborateurs. Le stress au travail et l’épuisement profes-sionnel ont un caractère insidieux car ils sont difficiles à percevoir dans l’orga-nisation tout comme dans la structure sanitaire dont il est question ici. Cette recherche démontre les différents facteurs déclenchant les stress au travail ainsi que les effets de ces deniers sur la vie de l’hôpital et ses salariés.
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