Déterminants des comportements d'achat responsable : Une étude de cas au supermarché Sanou Karim à Lubumbashi
Mots-clés :
Responsible purchasing behavior, sustainable consumption, personal values, product information, social influence, price, Sanou Karim supermarket (Lubumbashi), psychological factors, corporate social responsibility (CSR), education , incomeRésumé
Les comportements d'achat responsable, influencés par des facteurs psychologiques, sociaux, et économiques, jouent un rôle clé dans la promotion de la consommation durable. Cette étude se concentre sur les déterminants de ces comportements parmi les clients du supermarché Sanou Karim (SK) à Lubumbashi. L’analyse repose sur des données collectées auprès de 39 participants et explore des aspects tels que les valeurs personnelles, l'information sur les produits, le prix, et l'influence sociale. Les résultats montrent que le prix, le niveau d'information, et les valeurs personnelles sont les principaux facteurs influençant les décisions d'achat responsable. Ces conclusions offrent des pistes pour améliorer les stratégies marketing et sensibiliser les consommateurs à l'importance de leurs choix.
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